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　　企業(yè)文化之三----團(tuán)隊精神塑造

　　團(tuán)隊精神是指一個組織具有的共同價值觀和道德理念在企業(yè)文化上的反映，它是企業(yè)的靈魂。一個好的企業(yè)首先應(yīng)是一個團(tuán)隊，一個企業(yè)要有鮮明的團(tuán)隊精神，如果一個企業(yè)不能形成團(tuán)隊，就會成為一盤散沙;一個團(tuán)隊如果沒有共同的價值觀，就不會有統(tǒng)一的意志、統(tǒng)一行動，就不會有戰(zhàn)斗力;一個企業(yè)沒有靈魂，就沒有生命的活力，沒有積極向上、朝氣蓬勃、洋溢著時代氣息的企業(yè)精神。團(tuán)隊精神是企業(yè)發(fā)展的精神支柱，企業(yè)的競爭力決定著企業(yè)的存亡，在日益競爭的市場中，弘揚團(tuán)隊精神對于企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的意義。

　　所謂團(tuán)隊精神是團(tuán)隊成員都認(rèn)可的一種理念，這種理念強調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊是企業(yè)中一群擁有共同目標(biāo)的人員形成的組織，團(tuán)隊成員在工作中必須互相配合、共同努力才能達(dá)到目標(biāo)。團(tuán)隊精神有兩層含義：一是與別人溝通交流的能力，二是與人合作的能力。對企業(yè)員工而言，工作能力和團(tuán)隊精神同樣重要，如果說個人工作能力是推動企業(yè)發(fā)展的縱向動力，團(tuán)隊精神則是橫向動力。

　　一、 團(tuán)隊組織的重要作用

　　1、 團(tuán)隊可以形成合力，產(chǎn)生團(tuán)隊組織大于個體簡單相加的力量，可以有效地達(dá)到目標(biāo);要求團(tuán)隊隊員工作有積極性、主動性、創(chuàng)造性。

　　2、團(tuán)隊可以增強解決問題的能力，可以提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。團(tuán)隊組織的成員各自優(yōu)勢不同，知識、能力也不同，可以形成取長補短、集思廣益，互相啟發(fā)的整體優(yōu)勢，能力得到強化，企業(yè)的競爭優(yōu)勢因而加強。團(tuán)隊成員在團(tuán)隊組織中也有機(jī)會提高能力，發(fā)揮潛力，成長成才，在完成挑戰(zhàn)性工作中能力得到培養(yǎng)和加強。

　　3、團(tuán)隊可以改善員工和企業(yè)的關(guān)系，可培養(yǎng)員工的合作與協(xié)作能力。團(tuán)隊可以讓員工由原先的“支薪型”員企關(guān)系變?yōu)椤肮餐汀眴T企關(guān)系，員工不再以只干一份工，只出一份力，只拿一份薪水為唯一目的，員工的精神狀態(tài)由“離散型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬奂汀蓖瑫r培養(yǎng)了員工的合作與協(xié)作能力。現(xiàn)代化的企業(yè)更強調(diào)合作與協(xié)作的能力。團(tuán)隊成員為共同的目標(biāo)努力，為共同達(dá)到目標(biāo)的理想所激勵，缺乏合作與協(xié)作意愿的隊員將不受團(tuán)隊的歡迎。

　　二、 企業(yè)團(tuán)隊精神的塑造

　　塑造和培養(yǎng)團(tuán)隊精神，可以有效防止軍心渙散，克服產(chǎn)生離心力和一盤散沙的狀況。理想的團(tuán)隊組織是有效率的，能不斷產(chǎn)生創(chuàng)新、具有良好合作與協(xié)作能力的組織。良好的協(xié)作不僅要求有制度上的協(xié)作，也要有理念上的協(xié)作，即要求員工要用團(tuán)隊精神的理念指導(dǎo)自己的行為。塑造團(tuán)隊精神必須強調(diào)協(xié)作原則、優(yōu)勢互補原則、團(tuán)結(jié)一致向前看的原則和個人與集團(tuán)相結(jié)合的原則。

　　1、塑造團(tuán)隊精神，要強調(diào)協(xié)作原則。

　　協(xié)作原則是團(tuán)隊精神最主要的內(nèi)容。制度安排要注意強調(diào)協(xié)作原則，對人員的選聘及安排要體現(xiàn)協(xié)作原則，對崗位設(shè)計也要貫徹協(xié)作原則。要宣傳協(xié)作原則，制度和政策的制定要有利于發(fā)揮協(xié)作原則，以實現(xiàn)最效的協(xié)作。團(tuán)隊中的每個人應(yīng)以協(xié)作原則為工作的最高原則，一切工作服從于協(xié)作原則。強調(diào)協(xié)作原則首先要在價值理念上認(rèn)同協(xié)作原則，真正理解協(xié)作原則的含義，如果沒有協(xié)作原則，企業(yè)中每個部門和個人都強調(diào)自己的工作和利益，那么最終難以塑造團(tuán)隊精神，企業(yè)整體實力很難得到提高。企業(yè)是有眾多員工進(jìn)行分工協(xié)作的群體組織，因而分工協(xié)作的狀況也直接決定粉企業(yè)的整體實力和綜合效益。分工協(xié)作是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的重要備礎(chǔ)，但是良好的分工協(xié)作又取決于人的價值理念狀況。有些企業(yè)內(nèi)部有些人難以同別人協(xié)作，就是因為在價值理念上不承認(rèn)協(xié)作原則，看不到團(tuán)隊的重要作用，只看到個人的作用。如果一個企業(yè)沒有團(tuán)隊精神理念的存在，而僅僅命個人英雄主義，則必然會危害企業(yè)的整體利益和總體的有效協(xié)作，最終必然使生產(chǎn)力難以得到有效發(fā)揮。

　　2.塑造團(tuán)隊精神，要堅持優(yōu)勢互補原則。

　　優(yōu)勢互補原則把發(fā)揮人們各自的比較優(yōu)勢作為核心在發(fā)揮人們各自優(yōu)勢的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)作。團(tuán)隊精神重視發(fā)揮人的比較優(yōu)勢，堅持優(yōu)勢互補的原則，把人們各自的比較優(yōu)勢組合在一起。因為人的能力是有差異的，人的能力表現(xiàn)在不同方面也各有所長。這種差異和特長實際上就是人們各自的比較優(yōu)勢，這些不同的比較優(yōu)勢組合，而團(tuán)隊精神理念，恰恰是要組合人們之間的這些比較優(yōu)勢，人們的比較優(yōu)勢經(jīng)組合后才能形成一種更好的綜合效應(yīng)。而這些比較優(yōu)勢的組合又需要以團(tuán)隊精神為基礎(chǔ)，如果沒有團(tuán)隊精神，都互相看不起對方的比較優(yōu)勢，在這種情形下比較優(yōu)勢是難以組合的。在制度設(shè)計中，應(yīng)強調(diào)塑造團(tuán)隊精神，企業(yè)活力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一就是要充分發(fā)揮團(tuán)隊成員各自的比較優(yōu)勢，只有比較優(yōu)勢的有效發(fā)揮，才能有企業(yè)的綜合效益的增長。而這種綜合效益能夠增長，就必須要以團(tuán)隊精神的理念來指導(dǎo)。因為沒有團(tuán)隊精神的理念基礎(chǔ)，任何再好的不同優(yōu)勢都難以實現(xiàn)有效組合。因此，對于企業(yè)有效提高競爭力來講，團(tuán)隊精神理念是極為重要的。

　　3.塑造團(tuán)隊精神，要強調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原則。如果內(nèi)部人員互相瞧不起，看不到對方的優(yōu)勢，結(jié)果內(nèi)戰(zhàn)不斷，從而嚴(yán)重地形響了企業(yè)的整體發(fā)展。所以塑造團(tuán)隊精神，要強調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原則。企業(yè)中人們的矛盾，只能以團(tuán)隊精神來協(xié)調(diào)。即使有些矛盾，也必須通過團(tuán)隊精神達(dá)到統(tǒng)一。不利于團(tuán)隊精神的行為要服從于有利于團(tuán)隊精神的行為，大家要以團(tuán)隊精神為重。

　　4.塑造團(tuán)隊精種，要重視發(fā)揮團(tuán)隊個人能力與依依靠組織力量相結(jié)合的原則。提倡團(tuán)隊精神并不是忽視人們的個人能力，而是要強調(diào)重視發(fā)揮團(tuán)隊個人能力與依靠組織能力相結(jié)合的原則。既要強調(diào)每個人的個人能力，也要依加組織力量。這兩者必須要有效結(jié)合。這兩者有效結(jié)合的結(jié)果，實際上就是形成團(tuán)隊精神理念的過程。現(xiàn)在許多企業(yè)強調(diào)發(fā)揮個人能力，但在一個企業(yè)中，不應(yīng)存在任何一個人利益的過度增長。也就是說，任何個人能力的發(fā)揮，都需要一種外部環(huán)境支撐，這種外部環(huán)境支撐就需要大家的合作。所以強調(diào)團(tuán)隊精神，就要重視發(fā)揮個人能力與依靠組織力量相結(jié)合。這是一個非常重要的價值理念。因為每個人有效作用的充分發(fā)揮，都需要其他人的配合。那些能干大事的人，同樣需要一些只能干小事的人的配合，如果沒有能小事的人的幫助，他們最后可能什么事都做不好。注重團(tuán)隊精神的企業(yè)發(fā)展會很快，團(tuán)隊精神差的企業(yè)發(fā)展往往不快。個人能力雖然重要，但團(tuán)隊精神更為重要。如果只強調(diào)人們的個人能力而不強調(diào)依命組織力量，那么企業(yè)最終很難保證可以持續(xù)發(fā)展下去。

　　團(tuán)隊精神理念是企業(yè)非常重要的價值理念，企業(yè)應(yīng)有計劃地塑造團(tuán)隊精神。企業(yè)制度的安排必須體現(xiàn)團(tuán)隊精神，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須體現(xiàn)團(tuán)隊精神，企業(yè)崗位設(shè)計和人員安排也應(yīng)體現(xiàn)團(tuán)隊精神。企業(yè)團(tuán)隊精神使員工由只考慮自己利益的分散的、經(jīng)濟(jì)人、聚合為以組織目標(biāo)為重的有獻(xiàn)身精神的“團(tuán)隊人，.進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為“事業(yè)人”。團(tuán)隊精神從心理狀態(tài)和精神狀態(tài)兩個方面改變員工與企業(yè)的關(guān)系，使員工與企業(yè)的關(guān)系由若離若的關(guān)系既變?yōu)閱T工離不開企業(yè)，企業(yè)離不開員工的魚水關(guān)系，更重要的是團(tuán)隊精神使員工在參與團(tuán)隊奮斗中享受了共同完成任務(wù)的快樂與喜悅，為員工個人的成長提供了正強化的刺激源。塑造企業(yè)團(tuán)隊精神理念使員工有了更高的奮斗目標(biāo)，使員工培養(yǎng)了積極的心態(tài)，產(chǎn)生了克服困難的意志和取得成功的信心。要通過有計劃地引導(dǎo)和塑造團(tuán)隊精神使員工的素質(zhì)和精神狀態(tài)都得到提高，團(tuán)隊精神的培養(yǎng)將有效提高公司的競爭力。